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  • 1-8月,我国电子商务持续健康平稳发展,扩大商品和服务消费,加快人工智能创新应用,促进国际经贸互利共赢。网络零售提升品质扩消费。品质电商培育、数字消费提升等行动走深走实,激发消费活力。据国家统计局数据,1-8月全国网上零售额增长9.6%,其中实物商品网上零售额增长6.4%。据商务大数据监测,家电和数码产品线上销售额增长较快,其中智能穿戴、电脑和手机等数字产品增长25.2%、23.7%和20.2%。线上服务消费增长18.9%,其中旅游、餐饮线上销售额增长25.5%、19.1%。平台发展人工智能促创新。电商平台加力人工智能在商家运营、产业对接、场景优化等方面应用,提升从产业端到消费端全流通链路数智化水平。上半年,主要上市电商平台研发强度6.2%-24.5%,高于上市公司平均水平。平台积极推动研发人形机器人、智能物流、智能触觉、智能大脑等具身智能产品,加速构建人工智能产业生态链,成为我国人工智能发展的重要推动力。国际合作互利共赢惠全球。举办“丝路电商惠全球”主题活动超20场。首次在第七届中国-阿拉伯国家博览会期间举办“丝路电商”合作创新发展大会,产业对接吸引300余名中外代表参会,首次举办中阿电商交流会,迈出电商机制性建设第一步。举办中国-哈萨克斯坦、中国-乌兹别克斯坦电商工作组会,推动政策交流、产业对接、能力建设和地方合作。1-8月,重点监测平台印尼燕窝、哈萨克斯坦红花籽油、乌兹别克斯坦糖果销售额分别增长160.1%、143.2%和94.6%。

  • 1-8月,我国电子商务持续健康平稳发展,扩大商品和服务消费,加快人工智能创新应用,促进国际经贸互利共赢。网络零售提升品质扩消费。品质电商培育、数字消费提升等行动走深走实,激发消费活力。据国家统计局数据,1-8月全国网上零售额增长9.6%,其中实物商品网上零售额增长6.4%。据商务大数据监测,家电和数码产品线上销售额增长较快,其中智能穿戴、电脑和手机等数字产品增长25.2%、23.7%和20.2%。线上服务消费增长18.9%,其中旅游、餐饮线上销售额增长25.5%、19.1%。平台发展人工智能促创新。电商平台加力人工智能在商家运营、产业对接、场景优化等方面应用,提升从产业端到消费端全流通链路数智化水平。上半年,主要上市电商平台研发强度6.2%-24.5%,高于上市公司平均水平。平台积极推动研发人形机器人、智能物流、智能触觉、智能大脑等具身智能产品,加速构建人工智能产业生态链,成为我国人工智能发展的重要推动力。国际合作互利共赢惠全球。举办“丝路电商惠全球”主题活动超20场。首次在第七届中国-阿拉伯国家博览会期间举办“丝路电商”合作创新发展大会,产业对接吸引300余名中外代表参会,首次举办中阿电商交流会,迈出电商机制性建设第一步。举办中国-哈萨克斯坦、中国-乌兹别克斯坦电商工作组会,推动政策交流、产业对接、能力建设和地方合作。1-8月,重点监测平台印尼燕窝、哈萨克斯坦红花籽油、乌兹别克斯坦糖果销售额分别增长160.1%、143.2%和94.6%。

    来源:商务部新闻办公室 2025-09-22

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  • 9月16日,孔宪华大使出席“从马尔代夫走向全球市场--携手阿里巴巴解锁电子商务”培训活动并致辞,马经济发展和贸易部长萨伊德、我馆张旭参赞在座。 此次活动由马经贸部与阿里巴巴国际部联合主办,共吸引马全国500余位商界人士和企业代表参与。孔大使表示,今年中马自贸协定的实施不仅有利于提升两国贸易便利化水平,更重要的是搭建了中国企业对马投资和支持的平台,此次活动即是推动落实中马自贸协定的重要举措之一,希望助力马企业更好地运用电商平台提升竞争力,进一步促进两国经济的深度融合与共同发展。萨伊德感谢中国政府和驻马使馆一直以来的支持和帮助,希望当地企业和产品通过数字贸易进入全球市场,助力马经济增长,实现政府发展愿景。

    来源:驻马尔代夫共和国大使馆经贸之窗 2025-09-17

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  • 近日,商务部、中央网信办、工业和信息化部、海关总署、市场监管总局等5部门联合印发《支持北京市率先试行世贸组织〈电子商务协定〉工作方案》(以下简称《工作方案》)。商务部世贸司负责人就《工作方案》进行解读。一、《工作方案》出台背景党中央、国务院高度重视主动对接国际高标准经贸规则。习近平主席在2024年二十国集团领导人第十九次峰会第二阶段会议关于“全球治理机构改革”议题的讲话中指出,早日就电子商务协定达成一致。商务部高度重视,认真贯彻落实。2024年12月,经过5年多谈判,中国、欧盟、澳大利亚等71个成员在世贸组织确认达成《电子商务协定》。该协定涵盖数字便利、数字开放、数字信任、数字包容4大支柱,既纳入了电子交易框架、电子认证和签名、无纸贸易等数字贸易主要规则,也在建立电子传输免征关税长效机制、便利电子支付等规则上实现突破。这是我国在多边数字贸易规则制定方面取得的重要成果,是我国不断扩大高水平对外开放的里程碑协定,将为全球数字贸易和数字化转型提供稳定、透明、可预期的规则环境,也将惠及全球参与数字贸易的消费者和企业。根据世贸组织规则,当前包括中国在内的协定参加方,正积极寻求世贸组织全体成员一致同意,推动协定尽快纳入世贸组织体系并生效实施。 中国是首个试行协定的世贸组织成员,标志着中国从“引领规则制定”迈向“引领规则实施”,这是落实习近平主席提出的全球治理倡议的生动实践,是践行多边主义、注重行动导向、打造更多可视成果的切实体现。为推动协定成果尽快落地,商务部会同中央网信办、工业和信息化部、海关总署和市场监管总局5部门选取北京市率先试行协定,共同制定《工作方案》,支持北京市做好相关措施的落地实施,努力形成一批制度创新成果,总结可复制、可推广的数字贸易政策良好实践,为探索在全国范围内试行协定奠定基础,向国际社会展现我国扩大高水平对外开放的决心,并为其他国家实施协定提供有益借鉴。二、《工作方案》主要内容《工作方案》包括五部分,共41条具体措施。第一部分是提升贸易数字化水平,旨在提升贸易效率,降低企业运营成本。主要包括促进国际贸易流程数字化,如推广电子提单、电子仓单、电子发票、电子合同的应用,推动电子认证和电子签名的跨境互认和互操作等;进一步推动无纸贸易,如依托北京“双枢纽”空港综合服务平台,实现空港口岸作业、海关监管、企业办事全程无纸化;拓展“单一窗口”服务,如支持“提前申报”通关、打造北京展会、演出、赛事等大型活动快速通关系统、推动京津冀三地“单一窗口”互联互通等。第二部分是完善数据治理体系,旨在构建规范、高效、安全的数据要素市场。主要包括支持北京建设数据要素综合试验区,推行数据登记制度;强化北京国际数据交易联盟作用,提升北京在数据领域话语权;加强个人信息保护,探索个人信息保护认证的国际互认;优化数据开放服务,确保数据实时更新、准确可靠,更好地满足企业和公众的多样化需求等;提升跨境数据流动的便利性,持续完善北京自贸试验区数据出境负面清单,拓展数据出境“绿色通道”服务等。 第三部分是优化数字消费环境,旨在规范市场秩序、保护消费者合法权益。主要包括完善在线消费者保护机制,督促企业依法履行责任,提高消费纠纷解决效率;加强非应邀商业电子信息管理,要求企业完善内部管理,提供便捷的拒收渠道,同时畅通投诉举报渠道等。第四部分是优化电信业务开放透明。主要包括持续扩大电信行业开放力度,继续推进北京市增值电信业务扩大开放试点工作;推动电信市场公平共享,支持国家新型互联网交换中心在北京试点建设,提升北京网络互联互通水平等。第五部分是加强数字贸易国际合作。主要依托北京市在贸易数字化、数字服务贸易等领域的先进经验和优势,围绕协定相关领域促进国际合作,支持北京市参与数字贸易国内外技术标准制定,加强在世贸组织等多双边平台分享北京市数字贸易政策及实践经验等。三、《工作方案》的创新特点 一是系统化对标高水平数字贸易国际规则。《电子商务协定》体现了全球主要经济体对数字贸易国际规则共识。《工作方案》结合北京实际,搭建国际规则落地“最后一公里”,打通中国从参与世贸组织规则制定到推动政策落地的全链条,不仅将探索落实规则的创新路径,也将为推动协定尽快在世贸组织生效起到表率。二是务实推动数字贸易治理现代化。《工作方案》依托北京市贸易数字化建设良好基础,进一步推动国际贸易的交易、通关、运输、支付等环节实现全流程数字化,以数字赋能进一步提升贸易便利化水平。通过建立健全数据要素交易制度、推动政府部门开放公共数据、促进个人信息保护和数据跨境流动等,构建适应产业发展的现代化数据治理体系,释放数据要素开发和使用的潜力。三是扩大数字贸易国际合作机遇。利用《电子商务协定》参与方众多的特点,《工作方案》支持北京市进一步拓宽与相关世贸组织成员在个人数据保护和数据流动、数字贸易标准制定、物流等领域的合作,为企业“走出去”创造良好环境和更多机遇。

  • 近日,商务部、中央网信办、工业和信息化部、海关总署、市场监管总局等5部门联合印发《支持北京市率先试行世贸组织〈电子商务协定〉工作方案》(以下简称《工作方案》)。商务部世贸司负责人就《工作方案》进行解读。一、《工作方案》出台背景党中央、国务院高度重视主动对接国际高标准经贸规则。习近平主席在2024年二十国集团领导人第十九次峰会第二阶段会议关于“全球治理机构改革”议题的讲话中指出,早日就电子商务协定达成一致。商务部高度重视,认真贯彻落实。2024年12月,经过5年多谈判,中国、欧盟、澳大利亚等71个成员在世贸组织确认达成《电子商务协定》。该协定涵盖数字便利、数字开放、数字信任、数字包容4大支柱,既纳入了电子交易框架、电子认证和签名、无纸贸易等数字贸易主要规则,也在建立电子传输免征关税长效机制、便利电子支付等规则上实现突破。这是我国在多边数字贸易规则制定方面取得的重要成果,是我国不断扩大高水平对外开放的里程碑协定,将为全球数字贸易和数字化转型提供稳定、透明、可预期的规则环境,也将惠及全球参与数字贸易的消费者和企业。根据世贸组织规则,当前包括中国在内的协定参加方,正积极寻求世贸组织全体成员一致同意,推动协定尽快纳入世贸组织体系并生效实施。 中国是首个试行协定的世贸组织成员,标志着中国从“引领规则制定”迈向“引领规则实施”,这是落实习近平主席提出的全球治理倡议的生动实践,是践行多边主义、注重行动导向、打造更多可视成果的切实体现。为推动协定成果尽快落地,商务部会同中央网信办、工业和信息化部、海关总署和市场监管总局5部门选取北京市率先试行协定,共同制定《工作方案》,支持北京市做好相关措施的落地实施,努力形成一批制度创新成果,总结可复制、可推广的数字贸易政策良好实践,为探索在全国范围内试行协定奠定基础,向国际社会展现我国扩大高水平对外开放的决心,并为其他国家实施协定提供有益借鉴。二、《工作方案》主要内容《工作方案》包括五部分,共41条具体措施。第一部分是提升贸易数字化水平,旨在提升贸易效率,降低企业运营成本。主要包括促进国际贸易流程数字化,如推广电子提单、电子仓单、电子发票、电子合同的应用,推动电子认证和电子签名的跨境互认和互操作等;进一步推动无纸贸易,如依托北京“双枢纽”空港综合服务平台,实现空港口岸作业、海关监管、企业办事全程无纸化;拓展“单一窗口”服务,如支持“提前申报”通关、打造北京展会、演出、赛事等大型活动快速通关系统、推动京津冀三地“单一窗口”互联互通等。第二部分是完善数据治理体系,旨在构建规范、高效、安全的数据要素市场。主要包括支持北京建设数据要素综合试验区,推行数据登记制度;强化北京国际数据交易联盟作用,提升北京在数据领域话语权;加强个人信息保护,探索个人信息保护认证的国际互认;优化数据开放服务,确保数据实时更新、准确可靠,更好地满足企业和公众的多样化需求等;提升跨境数据流动的便利性,持续完善北京自贸试验区数据出境负面清单,拓展数据出境“绿色通道”服务等。 第三部分是优化数字消费环境,旨在规范市场秩序、保护消费者合法权益。主要包括完善在线消费者保护机制,督促企业依法履行责任,提高消费纠纷解决效率;加强非应邀商业电子信息管理,要求企业完善内部管理,提供便捷的拒收渠道,同时畅通投诉举报渠道等。第四部分是优化电信业务开放透明。主要包括持续扩大电信行业开放力度,继续推进北京市增值电信业务扩大开放试点工作;推动电信市场公平共享,支持国家新型互联网交换中心在北京试点建设,提升北京网络互联互通水平等。第五部分是加强数字贸易国际合作。主要依托北京市在贸易数字化、数字服务贸易等领域的先进经验和优势,围绕协定相关领域促进国际合作,支持北京市参与数字贸易国内外技术标准制定,加强在世贸组织等多双边平台分享北京市数字贸易政策及实践经验等。三、《工作方案》的创新特点 一是系统化对标高水平数字贸易国际规则。《电子商务协定》体现了全球主要经济体对数字贸易国际规则共识。《工作方案》结合北京实际,搭建国际规则落地“最后一公里”,打通中国从参与世贸组织规则制定到推动政策落地的全链条,不仅将探索落实规则的创新路径,也将为推动协定尽快在世贸组织生效起到表率。二是务实推动数字贸易治理现代化。《工作方案》依托北京市贸易数字化建设良好基础,进一步推动国际贸易的交易、通关、运输、支付等环节实现全流程数字化,以数字赋能进一步提升贸易便利化水平。通过建立健全数据要素交易制度、推动政府部门开放公共数据、促进个人信息保护和数据跨境流动等,构建适应产业发展的现代化数据治理体系,释放数据要素开发和使用的潜力。三是扩大数字贸易国际合作机遇。利用《电子商务协定》参与方众多的特点,《工作方案》支持北京市进一步拓宽与相关世贸组织成员在个人数据保护和数据流动、数字贸易标准制定、物流等领域的合作,为企业“走出去”创造良好环境和更多机遇。

    来源:商务部新闻办公室 2025-09-12

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  • 电子商务根据智利全国商业、服务业和旅游业商会(CNC)数据,智利目前是全球第30大电子商务市场,2024年营收约为95亿美元,在线零售指数同比增长1.4%。电商占智整体零售市场比例仍较小,约为10%。受流动性等多重因素影响,近年来智电商市场波动剧烈,在疫情期间迅猛发展,2023年回撤,2024年复苏。未来三年,该市场仍需面对智经济结构性挑战,其规模或保持增长态势,占整体零售市场比例将达12%。一、智利电子商务市场由本土平台和国际平台组成(一)本土平台大多为传统零售商转型。具体来看,一是Mercado Libre,为拉美地区最大电商平台,在智电商市场长期占据领先地位,份额约为30%。该平台不仅支持线上购物,还提供拍卖、分类广告等多元化服务;自建Mercado Pago支付平台,涵盖多种支付方式,满足消费者需要。二是Falabella,智最大零售商之一,拥有成熟的线上购物平台,市场份额约15%。该平台长期以来积累良好口碑和品牌形象,在消费者中认知度和认可度较高;全品类经营,满足消费者一站式购物需要;与线下门店紧密协同,为消费者提供线上下单,门店自提或送货上门的灵活购物方式;Falabella旗下自有银行提供信用卡、分期支付、购物优惠等服务,建立生态闭环。三是Ripley,智百货公司,定位中高端产品,电商业务主营服饰、电子、家具和美妆,市场份额约8%。该平台对商品品质把控严格,在消费者中有较高美誉度。四是Cencosud旗下平台(如Jumbo、Santa Isabel等),主营食品、饮料、家居用品,市场份额约5%。该平台依托Cencosud强大供应链体系,为消费提供高品质生鲜产品。(二)智利跨境电商市场由中美企业主导。主要参与者和市场份额为AliExpress(31%)、Shein(约21%)、Amazon(13%)、Temu(7%)。AliExpress(速卖通)是智消费者首选的跨境电商平台,依托强大的中国制造,提供全品类、高性价比商品。Shein(希音)作为快时尚电商平台,准确把握智消费者喜好和趋势,精准推送产品,提高消费者购买转化率。Amazon(亚马逊)作为跨境电商市场先行者,拥有全球知名品牌形象,且产品客单价较高,与其他电商品平台行形成差异化竞争。Temu自2023年下半年进入智市场,虽然起步较晚,但发展迅猛,迅速跻身智主要跨境电商行列。该平台以极致性价比为核心策略,通过社交裂变等创新营销手段,在短时间内吸引大量价格敏感客户,提升在智市场知名度和影响力。需要注意的是,智于2024年10月颁布新税法,取消了此前41美元以下小额跨境电商产品的免税政策,根据法律中的过渡原则,大部分措施将于2025年开始实施,并在2026年全面实施到位,或将对上述电商平台产生负面影响。在美宣布取消小包裹免税政策后,Temu正在加速转变原有销售模式,采用“半托管”方式取消对中国国内商品供应链的控制,将商品定价、运输与营销等过程转由商家自主完成。Shein正在通过提高30%采购价激励中国供应商在越南等地建立新生产基地。上述举措对中国跨境电商在智运营亦将产生较大影响。二、智利电子商务行业值得借鉴的经验做法(一)政府高度重视数字经济,为电商行业健康发展保驾护航。一是健全法律法规,2022年3月新修订《消费者权益保护法》,为电商交易中的消费者权益保护,如商品退换货和获取完善商品信息等提供基本法律框架;2022年3月出台电子商务规范,明确平台责任,规范商家信息披露,保障消费者知情权;2024年10月出台新税法规范跨境电商税收秩序,智政府认为该举措有助于营造公平的市场竞争环境,避免跨境电商企业利用税收漏洞获取不当竞争优势;2024年12月新修订《个人数据保护法》,规范国内及跨境电商平台和商家收集、使用、存储、传输消费者个人数据相关行为。二是加强多边合作,智利参与发起的《数字经济伙伴关系协定》(DEPA)在加强缔约国电商领域标准互认、协同监管,推广电子发票、单一窗口等贸易便利化举措,消除电商领域市场准入壁垒、促进基础设施互联互通等方面做出规范和倡议。三是夯实基础设施建设,智近年来加强5G网络、光纤工程等基础设施建设,推出“零数字鸿沟计划 2022-2025”加强农村及偏远地区互联网连接。高速稳定的网络保障电商平台及物流服务质量,提升消费者在线购物体验,促进电商行业发展。(二)商协会积极作为,引导电商行业快速发展。一是定期发布行研报告,提供趋势参考。以智利全国商业、服务业和旅游业商会(CNC)为代表的商协会通过发布在线零售行业报告、市场分析等,为电商企业提供市场动态和行业趋势信息,引导企业合理规划发展战略,提醒企业关注新兴消费趋势,调整商品品类和营销策略。二是组织发起全国性电商狂欢节(Cyber Day)。智利电子商务狂欢节(Cyber Day)由智利圣地亚哥商会(CCS)电子商务委员会(CCE)发起,每年举办两次,分别在6月初和10月初,涵盖众多电商平台和品牌,2024年共有777个站点参与。商家折扣真实,部分折扣力度高达60%。平台服务优化,推出限时抢购、免运费等活动。2024年上半年Cyber Day总销售额创纪录达5.12亿美元,同比增长9%。三是举办电子商务行业研讨会。商协会与政府、高校、研究机构等合作开展电子商务研讨活动,为各方交流想法、分享经验提供平台,凝聚力量共同推动行业发展。三、中资企业合作潜力较大。一是电商平台方面,智利人均收入在南美处于领先地位,中产阶层稳定壮大,电商市场增长潜力较大。我跨境电商企业应尝试引入更丰富、优质和高附加值的商品,满足消费者对多元商品的需求;组建本地化团队,负责市场推广、客户服务、供应商对接等工作,提升工作效果;加强与智本地企业、机构业务合作,拓展B2B业务。二是物流服务方面,随着智电商市场快速发展,物流服务需求也在不断增长。菜鸟等中国企业已与智Chilexpress、Blue Express等本土企业探讨合作,提升末端履约能力。我企业可继续探索与智物流企业深度合作或自建物流体系,进一步扩展配送范围,提升配送效率。受秘鲁钱凯港开通影响,智各界迫切希望扩建圣安东尼奥等港口,重申其拉美海运枢纽地位。中国企业可考虑投资或承包相关基础设施项目。中国在智能物流方面具有优势,企业可考虑将先进技术和应用输入智利,提升智利物流行业的智能化水平。三是仓储服务方面,海外仓有利于提升电商产品配送效率,降低物流成本。中国企业可互鉴经验,积极在智拓展海外仓、保税仓业务,发挥中国在智能仓储管理系统、冷链仓储等领域优势,提供多元化、差异化服务。 社交媒体智利是全球网络联通性最好的市场之一,也是拉丁美洲和加勒比地区社交媒体渗透率居第二位的国家。智数字化发展程度较高,社交媒体产业呈高度国际化与移动化特征。据DataReportal,智互联网普及率达92.0%,为智社交媒体和社交电商发展奠定坚实基础。We Are Social 2024年数字报告显示,2024年智利互联网用户数为1788万,活跃社交媒体用户规模达1520万,占总人口的77.4%。在18岁以上的人口中,89.4%是社交媒体用户。智利社媒日均使用时长达3小时22分。有报告指出,智利社交电商市场的总价值在2022年达3.57亿美元,预计到2028年将增长至11亿美元,其社交电商呈现年轻化特点,大部分用户年龄介于18-34岁之间。一、主流社交媒体(一)市场份额智社交媒体行业以国际平台为主导,主要社媒平台有WhatsApp、Instagram、Facebook、TikTok、Facebook Messenger、X(Twitter)、Linkedin,除此之外,近年TikTok在智快速崛起。另,也存在Reddit等本土平台,但渗透率不足5%。Meta系(Facebook、Instagram、WhatsApp)以高达90%的渗透率在智占据绝对优势,YouTube以75%、TikTok以45%紧随其后。具体而言,Meta系平台用户重叠率高,年龄层覆盖率广,商业化趋于成熟,广告占智数字广告市场的42%。据DataReportal数据,WhatsApp、Instagram、Facebook活跃用户比率分别达93.8%、87.2%、85.6%,为智偏好度前三社媒。目前智利在社会经济层面、地区之间以及城乡之间的增长很不平衡,首都大区互联网普及率达97%,而南部阿劳卡尼亚大区仅为68%,偏远地区覆盖率不足50%,致使社媒用户高度集中于都市圈。首都大区TikTok、Instagram用户密度最高,南部地区则以Facebook为绝对主导。偏远地区网络覆盖率的不足,或影响社媒传播。 (二)平台特点 WhatsApp是智最活跃的全民级通讯工具,社群、商务用户基数庞大,目前正朝综合商业工具方向发展,企业号支持直播销售与客户服务,未来可能会进一步整合支付、物流等功能,提供一站式商业服务。Instagram以年轻用户为主,偏好视觉内容,通过“Reels”短视频和“购物标签”推动时尚、美妆品类类目销售,并推出AI虚拟试妆工具提升AR购物转化率。Facebook曾是智最受欢迎的社交平台,2020年被WhatsApp超越后,仍以成熟的广告系统、广泛的用户覆盖(尤是35岁以上群体)及整合“Marketplace”和“Shops”电商、支持品牌直接开店等功能在广告投放、品牌推广销售等方面占据重要地位,目前通过直播电商、本地化等增强用户粘性,其推出Facebook群组,围绕兴趣(如户外运动、宠物)形成垂直社群,用户粘度高且复购率稳定。其他平台方面,YouTube作为视频消费核心平台,月平均耗时达25小时,长视频与短视频各占流量40%,其广告收入占智数字广告市场28%。TikTok用户量虽未进入前三,但凭借高效和创造性获得年轻群体青睐并扩展至其他年龄层,其用户年增高达35%,35岁以下用户占比超60%,用户月平均耗时达42小时,位居社媒平台首位,预计未来还将进一步抢占用户时长;其广告投放成本较Facebook低30%,且平台正在通过“TikTok Shop”等功能加速电商闭环建设,市场增长潜力巨大。Linkedin智利活跃用户达320万,其渗透率虽不及其他综合性社交平台,但因智利缺乏相关专业性平台,Linkedin在职业社交领域无直接竞争对手,其用户群体多为企业高管、专业人士与求职者,平台上矿业相关群组成员超过8万,该平台商业化程度较低,广告投放仅占智数字广告市场的3.5%。 (三)相关经验 一是社交平台深度整合电商功能,WhatsApp推出企业号服务、Instagram短视频跳转、Facebook个性群组功能,均结合“社交”+“电商”属性提升平台转化率。智利企业可通过WhatsApp和Instagram直接触达消费者,直播销售与个性化客服的模式增强消费者体验感。二是本地化内容与文化适配。Facebook整合Marketplace,针对中老年用户偏好低价二手商品特点,通过“自提点合作”降低物流成本。二、我企业合作机遇一是基于智国内社媒平台普及率高、国际化与商业化程度高特点,我企业在算法、推送方面处于优势,建议促进电商与社媒的融合,准确定位目标客户群,加强平台系统的闭环,结合电子商务寻求新发展增长点。二是智利是全球首份数字经济区域协定《数字经济伙伴关系协定》(DEPA)发起国之一,智政府高度重视数字经济发展与数字基建投资,相继发布2035数字转型战略与《2024—2030年国家数据中心战略计划》,我企业可推动社交媒体与诸如增强现实(AR)和虚拟现实(VR)等新兴技术融合并优化移动端体验。三是智利注重家庭与朋友联系,沉入智利市场可加强社群感(如Facebook兴趣群组)与互动感,并可加强与智本土企业的合作,针对特定人群,突出差异化,加大本土特点,打造个性品牌,增强人群粘性。四是我企业可利用Linkedin等专业性较高的社媒,针对矿业、清洁能源等行业发布行业白皮书等,抢占B2B市场。五是智新《个人数据保护法》将于2026年12月1日生效,对平台的安全性与透明度标准有更高要求,社交平台须注意经营合规风险,强化数据加密和用户授权管理,否则可能面临上亿比索罚款。同时,智利2035数字转型战略明确要求提升数据中心本地化率,或意味着跨国企业须提前布局本地服务器。

    来源:驻智利共和国大使馆经济商务处 2025-09-12

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  • 2025年8月21日,中国商务部网站消息,近期约旦工业贸易与供给部表示,将出台新措施,规范跨境电子商务包裹进口,涵盖服装、化妆品、食品补剂等类别。将推动电商平台和中小微企业数字化转型。同时,约旦将建立全国电子商务平台和电商清关中心,统一流程并提升物流与支付便利性。 更多详情参见:https://jo.mofcom.gov.cn/ydxw/art/2025/art_92640eee57254e06bc205dfa3d53104e.html

    来源:厦门WTO工作站 2025-08-29

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  • 《利雅得报》8月20日报道。2025年第一季度,沙特通过Mada卡进行的电子商务销售额达到了历史最高水平,总额超过693亿里亚尔,年增长率达到56%,与2024年同期相比增长了约249亿里亚尔。沙特商务部近期对100家电子商务商店进行评估,旨在提高电子商务商店的合规性,保护购物者权益,并促进商店服务改进。一位电商顾问在评论这一举措时强调了此类评估在提高电子商务意识和促进电子商务普及方面的重要性。他说,这是一种鼓励和激励指标,旨在促使人们将电子商务作为销售的主要驱动力,从而降低成本,增强竞争力,促进业务扩张。这证实了沙特在本地和全球层面开展此类商业活动的成功经验。统计数据表明,沙特约有42,900家在线商店。鉴于沙特基础设施的持续发展以及对企业和私营部门持续的激励措施,预计沙特电商行业将持续增长和扩张。Statista 此前的一份报告预测,到 2030 年,沙特电商市场的规模将达到 2400 亿里亚尔。

    来源:驻吉达总领事馆经济商务处 2025-08-26

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    [市场调研]沙特鼓励电子商务发展2025-08-26

  • 1-7月,我国电子商务持续健康发展,有效助力提振消费,推动产业数字化转型,为国际经贸合作普惠共赢注入新动能。消费电商提品质、促创新。品质电商培育、数字消费提升等行动深入实施,为扩大内需增添新活力。据国家统计局数据,1-7月全国网上零售额增长9.2%,其中实物商品网上零售额增长6.3%。数字产品、以旧换新成为拉动力,据商务大数据监测,电脑、智能穿戴和手机线上销售额分别增长29.9%、28.4%和20.3%。服务消费快速增长,旅游、餐饮和文娱线上销售额分别增长24.8%、16.6%和11%。助力外贸拓内销深入推进,4月以来主要电商平台外贸专区销售超40亿元。产业电商强对接、拓销路。组织“数商兴农”“产业电商惠企”等对接,超20个地方、平台举办300场对接,达成共建产销链路、品牌推广等上万项合作意向。陕西文创产品,辽宁草莓、软枣等特色产品通过平台拓销路。据商务大数据监测,1-7月,农产品、电子产品、纺织品产业电商交易额同比分别增长14.5%、7.9%和6.5%。丝路电商助合作、促共赢。“丝路电商惠全球”主题活动高效推进,指导新建10余个线上线下国家馆。务实推进中国-中亚电子商务合作对话机制建设,举办云上大讲堂中亚专场,百余名政府、商协会及电商企业参训学员反响热烈。湖南、新疆等地举办产业对接活动,与非洲、中亚等地区达成数十项优质商品输华意向。重点监测平台数据显示,1-7月埃及精油、乌兹别克斯坦糖果线上销售额分别增长179.2%和104.7%。

    来源:驻墨尔本总领事馆经济商务处 2025-08-25

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  • 1-7月,我国电子商务持续健康发展,有效助力提振消费,推动产业数字化转型,为国际经贸合作普惠共赢注入新动能。消费电商提品质、促创新。品质电商培育、数字消费提升等行动深入实施,为扩大内需增添新活力。据国家统计局数据,1-7月全国网上零售额增长9.2%,其中实物商品网上零售额增长6.3%。数字产品、以旧换新成为拉动力,据商务大数据监测,电脑、智能穿戴和手机线上销售额分别增长29.9%、28.4%和20.3%。服务消费快速增长,旅游、餐饮和文娱线上销售额分别增长24.8%、16.6%和11%。助力外贸拓内销深入推进,4月以来主要电商平台外贸专区销售超40亿元。产业电商强对接、拓销路。组织“数商兴农”“产业电商惠企”等对接,超20个地方、平台举办300场对接,达成共建产销链路、品牌推广等上万项合作意向。陕西文创产品,辽宁草莓、软枣等特色产品通过平台拓销路。据商务大数据监测,1-7月,农产品、电子产品、纺织品产业电商交易额同比分别增长14.5%、7.9%和6.5%。丝路电商助合作、促共赢。“丝路电商惠全球”主题活动高效推进,指导新建10余个线上线下国家馆。务实推进中国-中亚电子商务合作对话机制建设,举办云上大讲堂中亚专场,百余名政府、商协会及电商企业参训学员反响热烈。湖南、新疆等地举办产业对接活动,与非洲、中亚等地区达成数十项优质商品输华意向。重点监测平台数据显示,1-7月埃及精油、乌兹别克斯坦糖果线上销售额分别增长179.2%和104.7%。

    来源:驻孟买总领事馆经济商务处 2025-08-22

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